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苹果短信收不到信息可能有以下几个原因造成。
1、可能是因为关闭了手机“通知”中的“信息”通知，这可以在设置中进行检查，如果关闭，请打开，为了确保信息应用能够在后台持续运行，可以在设置中给其添加权限。
2、可能是信号问题或手机卡顿导致短信未能成功发送或及时接收，此时可以尝试重启手机或检查手机信号是否良好。
3、手机可能开启了飞行模式或勿扰模式，这两种模式下手机将无法接收通知和信息，请检查并确保这两种模式已关闭。
4、手机可能欠费或短信存储空间已满，导致无法接收短信，请检查手机是否欠费或存储空间是否足够，如果短信存储空间已满，建议删除一些不需要的短信以释放空间。
5、手机系统出现问题也可能导致短信无法接收，可以尝试更新系统或恢复默认设置来解决这个问题。
6、如果只是在和某些特定联系人无法收到短信，可能是被对方加入了黑名单或是对方没有使用iPhone手机等原因，在这种情况下，可以尝试与对方联系确认情况或更换联系方式。
7、SIM卡的问题也可能导致短信无法接收，尝试取出SIM卡并重新插入，或者更换SIM卡来检查问题是否得到解决，同时确保SIM卡的存储空间足够并且没有被停用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。